№ Наименование разделов ВКР

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические основы организации безналичных расчетов в Российской Федерации

1.1. Сущность и принципы организации безналичных расчетов

1.2. Роль и место системы безналичных расчетов в платежной системе России

1.3. Основные формы безналичных расчетов и используемые виды банковских счетов

Глава 2. Анализ организации безналичных расчетов в Армавирском ОСБ №1827

2.1. Краткая характеристика Армавирского ОСБ №1827

2.2. Анализ используемых форм безналичных расчетов

2.3. Организации безналичных расчетов через расчетную сеть Банка России

2.4. Организации безналичных расчетов через расчетную сеть Сбербанка России

Глава 3. Пути совершенствования безналичных расчетов в Армавирском ОСБ №1827

3.1. Основные направления совершенствования безналичных расчетов

3.2. Пути развития электронной системы обработки информации

3.3. Развитие системы клиринговых расчетов

3.4. Развитие системы безналичных расчетов на основе банковских карт

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Российская экономика переживает период глубокого преобразования. Наметились процессы, обуславливающие будущий подъем страны. Вместе с тем существует ряд вопросов требующих своего решения. Необходимо учитывать объективную реальность - адаптация к новым условиям хозяйствования будет продолжаться еще не один год.

В России не налажено денежное обращение из-за существования ряда социально-экономических противоречий, следствием которых являются, в частности, массовые неплатежи. В этих сложных условиях идет поиск оптимальных форм развития и функционирования банковской системы.

Банковская система играет важную роль в экономике любой страны. От эффективности банковской системы зависит успех построения устойчивой экономики. Во многом банки являются проводниками на пути становления эффективных методов хозяйствования. К настоящему времени сформировалась отечественная банковская система, имеющая уже более чем 10-летний опыт рыночных отношений. Но и она не лишена внутренних проблем и противоречий.

Несбалансированность экономики отражается как на функционировании всей банковской системы, так и на деятельности каждого из коммерческих банков.

Сегодня российский рынок банковских услуг характеризуется возросшей конкуренцией. Коммерческие банки стремятся переманить друг у друга клиентов приносящих наибольшую прибыль. В такой ситуации необходимо перестраивать технологии обслуживания клиентов. Необходимо помнить, что коммерческие банки и обслуживаемые ими клиенты представляют интересы большей части субъектов хозяйствования России.

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации создан в форме открытого акционерного общества. Учредителем Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации.

По своей организационной структуре Сбербанк России представляет собой многоуровневую систему, которая не имеет аналогов среди других акционерных банков. Она включает в себя территориальные банки, а также низовые учреждения: отделения, филиалы и агентства.

платежные операции и хеджирование. - М.: ЮНИТИ, 2000.

36. Масленченков Ю. С. Технология и организация работы банка: теория и

практика: -М.: ДеКА, 1998.

37. Михайлов А. Проектирование маркетинговой информационной системы

//Маркетинг, 2003, №2.

38. Молчанов А. В. Коммерческий банк в современной России: теория и

практика. - М.: Финансы и статистика, 1996.

39. Москвин В. А. Кредитование инвестиционных проектов: Рекомендации

для предприятий и коммерческих банков. - М.: Финансы и статистика, 2001.

40. Москвин В. А. Предприятие и коммерческий банк. Основы эффективного

взаимодействия. - Пермь, 1998.

41. Мюррей Р. Нейл Р. Как завоевать клиента. - М.: Питер-пресс, 1996.

42. Петровский В. И. Информационные технологии в маркетинге. Краснодар, 2000.

43. Попов Е. Актуальные проблемы маркетинга //Маркетинг, 2002, №1.

44. Саакянц А. Ю. Социально-экономическая оценка клиента банка

//Финансы, 2003, №3.

45. Сапрыкин И. В. Маркетинговая стратегия планирования корпоративных

клиентов коммерческого банка. - М.: Гелла- принт, 1999.

46. Сапрыкин И. В. Решение проблем обслуживания клиентов в банке:

практические рекомендации //Бюллетень финансовой информации, 2002, №6.

47. Севрук В. Т. Банковский маркетинг. - М.: ДЕЛО, 1994.

48. Сидоров А. А. Байнев В. Ф. Информация как экономическая категория//ЭКО, 2002, №8.

49. Стрельченко Ю. А. Обеспечение информационной безопасности банков. -

М.: ИПКИР, 1994.

50. Тарасов В. Развитие банковских технологий в интересах клиента

//Банковское дело в Москве, 2003, №2.

Примечаний нет.