Введение 3

1. Теоретические аспекты влияния корпоративной культуры на мотивацию и сопротивление изменениям 8

1.1. Определение корпоративной культуры 8

1.2. Влияние корпоративной культуры на успех деятельности компании 12

1.3. Состояние корпоративной культуры 16

1.4. Типы корпоративной культуры 18

2. Предмет и методы диагностики корпоративной культуры 29

2.1. Предмет диагностики корпоративной культуры 29

2.2. Методики диагностики корпоративной культуры 32

3. Анализ влияния корпоративной культуры на мотивацию и сопротивление изменениям в ООО "ТД "Сибириада" 39

3.1. Характеристика предприятия 39

3.2. Определение уровня развития корпоративной культуры и его влияния на процесс организационных изменений 43

3.3. Направления совершенствования корпоративной культуры 57

Заключение 66

Список литературы 69

Приложения 74

Динамично изменяющиеся в последнее десятилетие политические и экономически условия развития бизнеса в России, активно растущий рынок, требуют постоянного совершенствования и изменения принципов управления организацией.

Основными ориентирами, принципами управления, приводящими к успеху дл большинства организаций в 90-е годы, являлись обеспечение стабильности и незыблемость Постоянство внутри организации в тот период часто противопоставлялось отсутствию внешней стабильности, отсутствие перемен и ориентация на сохранение существующих принципов - активным изменениям, происходящим в стране.

В настоящее время, стабильность все чаще интерпретируется как состояние застоя, не прочности, и организации, которые не изменяются, воспринимаются как не способные продолжению развития. Неопределенность, которая раньше связывалась с любым серьезным организационным изменением, и вызывала опасения и даже страх как у рядовых работников так и у руководства, теперь уступает место другой неопределенности, ассоциируемой опасностью оказаться организацией, вообще не способной на изменение. Поэтому, последние годы все чаще можно наблюдать серьезные преобразования, происходящие структуре, принципах управления, и даже направлениях деятельности различных организаций, как в среднем, так и в

1. Алгоритм изменений организационной культуры современного промышленного предприятия // Материалы всероссийской научно-практической конференции "Россия в экономических системах всемирного хозяйства: XXI век - обогнать, не догоняя" Ярославль, 2002

2. Вэттен Дэвид А., Камерон Ким С. - Развитие навыков менеджмента, ИД Нева, 2004.

3. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. - М., МГУ, 1990.

4. Власов П.К. Психология замысла организации// Сборник статей международного конгресса социальная психология XXI века, Ярославль 2002

5. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 2-е издание, перераб. и доп. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

6. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации. Пер. с англ. - М., 1993.

7. Дугина О. Корпоративная культура и организационные изменения // Управление персоналом. -2000 - № 12

8. Еропкин А.М. Организационное поведение: Конспект лекций/Моск.гос.авиац.ин-т (техн.ун-т) -М.: Изд-во ПРИОР, 1998.

9. Карташова Л.В. и др. Поведение в организации: Учебник для вузов/ Л.В.Карташова, Т.В.Никонова, Т.О.Соломанидина. -М.: ИНФРА-М,1999.

10. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение ИНФРА-М, 2000.

11. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие.-М.: ЮНИТИ, 1999.

Примечаний нет.