Введение

Глава 1. Характеристика процесса управления персоналом

1.1. Основы процесса управления персоналом

1.2. Управление персоналом в ООО "-"

Глава 2. Проектирование информационной системы управления персоналом

2.1. Бизнес-процессы управления персоналом

2.2. Задание на создание автоматизированной системы управления персоналом

2.3. Технический проект

Глава 3. Информационная система управления персоналом в ООО "-"

3.1. Руководство пользователя

3.2. Расчет эффективности

Заключение

Список использованных источников

Список сокращений

В течение прошедших десятилетий роль и значение системной работы с человеческими ресурсами множество раз переосмысливалось, изменялось мне-ние о месте управления персоналом в системе менеджмента. Сейчас, на опыте наиболее успешных организаций, признано, что основа организации не в обо-рудовании, не в доле рынка, а в её человеческом капитале, который является первопричиной и источником всего ценного, что создается компанией.

Управление персоналом, по общей оценке, сегодня является одной из наиболее важных функций менеджмента организации, способной многократно повысить её эффективность.

Управление персоналом можно определить как целенаправленное и сис-темное воздействие с целью развития компании. При этом воздействие направ-лено непосредственно на сотрудников - специалистов и менеджеров, занятых совместной деятельностью в соответствии с требованиями компании. Кто же осуществляет это воздействие? Не только специалисты кадровой службы, но и все руководители разных уровней, в чьи обязанности входит организация эф-фективной работы подчиненных.

Среди методов управления специалисты различают

административные (реализуются в виде властных полномочий и ос-новываются на формальной системе поощрений и взысканий, дисциплинарных требованиях);

экономические (материальное стимулирование, установление нор-мативов, участие сотрудников в прибыли компании и т.д.);

социально-психологические (основаны на способах "морального" воздействия на сотрудников: установление благоприятного психологического климата, различные методы нематериальных поощрения, содействие участию сотрудников в управлении компанией, развитие инновационности и инициа-тивности сотрудников).

На российском рынке существует достаточно много программных про-дуктов, автоматизирующих процесс управления персоналом. Но специфика ра-боты отдела персонала в ООО - и постоянный рост компании, в результате чего и рост среднесписочной численности сотрудников, не позволила остановить свой выбор ни на одной из предложенных АИС. Были выявлены некоторые не-достатки, из-за которых деятельность отдела плохо автоматизирована.

Программное обеспечение, уже имеющееся в ООО -, позволило практи-чески без затрат автоматизировать процесс управления персоналом, используя типовую конфигурацию, входящую в состав программных продуктов системы "1С:Предприятие", которая была взята для создания уникальной конфигура-ции, полностью ориентированной на особенности организации.

Поэтому целью данной работы является проектирование, разработка и внедрение АИС для отдела персонала в ООО -. Для ее достижения необходимо выполнить следующие задачи:

изучить теоретические основы процесса управления персоналом;

провести обследование объекта автоматизации;

построить модель бизнес-процессов деятельности отдела персонала;

определить перечень функций, подлежащих автоматизации;

разработать техническую документацию на создание АИС;

выполнить проектирование АИС;

разработать и внедрить программный продукт в деятельность отдела персонала;

написать Руководство пользователя;

определить экономическую эффективность от внедрения.

Объектом автоматизации является отдел персонала ООО -.

Основная часть пояснительной записки состоит из трех разделов. В пер-вом разделе "Управление персоналом" описаны теоретические основы процес-са управления персоналом, произведен анализ рынка программных продуктов и дана характеристика деятельности объекта автоматизации. Во втором разделе произведен анализ бизнес-процессов деятельности отдела персонала ООО - с помощью программного продукта BPwin, призванный устранить выявленные недостатки организации работы с помощью внедрения АИС, написаны Техни-ческое задание и Технический проект. В третьем разделе приведено руково-дство пользователя АИС "Управление персоналом" и посчитана предполагае-мая экономическая эффективность от внедрения системы в отделе персонала.

1. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. - Изд. 2-е. -М.: ЮНИТИ, 2005. - 560с.

2. Бобошко Д.Д. 1С: Предприятие версии 7.7: Программирование в примерах. - М.: КУДИЦ-Образ, 2006.-235с.

3. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учебник.- М.: Финансы и статистика, 2000.-353с.

4. ГОСТ 34.602-89.

5. ГОСТ: РД 50-34.698-90.

6. Должностные инструкции начальника отдела персонала, менеджера по персоналу, тренинг-менеджера ООО -.

7. Дубянский В.М. 1С: Предприятие. Конфигурирование и администрирова-ние для начинающих. Экспресс-курс. - СПб.: БХВ-Петербург, 2005. - 176 с.

8. Каляное Г.Н. CASE-технологии: Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов. - Изд. 3-е. - М.: Горячая линия -Телеком, 2002.

9. Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом в крупной компании. - М.: Академический проект, 2005.- 637с.

10. Маклаков С.В. BPwin и ERwin. Case - средства разработки информацион-ных систем -М.: Диалог-Мифи, 1999. - 256c.

11. Малуев П.А., Мелихов Ю.Е. Управление персоналом - М.: Альфа-Пресс, 2005. -184c.

12. Михайлов А.В. 1С:Предприятие 7.7/8.0: системное программирование. - СПб.: БХВ-Петербург, 2005. - 336 с.

13. План обучения в ООО -.

14. Положение о персонале ООО -.

15. Постовалов С.Н., Постопавалова А.Ю. 1С: Предприятие 7.7. Уроки про-граммирования. - СПб.: БХВ-Петербург, 2006. - 308с.

16. Приложение к плану обучения в ООО -.

17. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономиче-ских информационных систем. Учебник:/ Под ред. Ю.Ф. Тельнова. М.: Финан-сы и статистика, 2001. - 512с.

18. Тимофеев Г.С., Шумейко Д.А. Конфигурирование и администрирование 1С: Предприятия. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. - 320с.

19. Учебник/В.А.Благодатских, М.А.Енгибарян, Е.В.Ковалевская и др. - М.: Финансы и статистика, 1995.-288 с.: ил.

20. Филимонова Е.В. Практическая работа в 1С: Предприятие 7.7. Настройка, конфигурирование, программирование и эксплуатация: учебное пособие. - Рос-тов-на-Дону: Феникс, 2004. - 410с.

21. Формы документов и отчетов отдела персонала ООО -.

22. Шлендер П.Э. Управление персоналом. - М.:ЮНИТИ, 2005.- 319с.

Примечаний нет.