Введение

1. Общая характеристика психологических факторов эффективности руководства коллективом

2. Соотношение руководства и лидерства

3. Стиль руководства

4. Эффективность групповой деятельности: состояние проблемы и анализ подходов к изучению

5. Опыт экспериментального изучения влияния стиля лидерства (руководства) на эффективность деятельности группы

6. Методы диагностики стиля руководства

Заключение

Список литературы

3

4

9

11

23

26

28

30

31

В нашей стране профессиональная деятельность управленца в последнее время начинает привлекать все больший интерес психологов - исследователей. Это обусловлено целым рядом социально - экономических факторов: увеличением количества крупных, средних и малых предприятий и фирм различных форм собственности, ростом конкурентной борьбы на рынке сбыта, все большим осознанием руководителями важной роли психологических факторов в успешности деятельности предприятия (фирмы).

Совместная трудовая деятельность сопровождается множественными межличностными контактами людей друг с другом. Следовательно, особое значение приобретают качественные характеристики, способы этого взаимодействия. Это подтверждается на практике: особенности межличностного взаимодействия в трудовом коллективе оказывают большое влияние на эффективность и продуктивность всего предприятия (фирмы).

Общий психологический "фон" взаимоотношений на фирме задается, в первую очередь, руководителем. От того, какие способы, приемы общения с подчиненными он выбирает, зависит общий психологический климат в коллективе. Немаловажное значение имеет в этом отношении выбираемый руководителем стиль руководства подчиненными.

Изучение стиля руководства представляет для автора данной курсовой работы профессиональный и личностный интерес.

В ходе изучения проблемы эффективности деятельности предприятия (фирмы) автором предпринята попытка теоретического изучения стилевых особенностей руководства, проблемы выбора руководителем оптимального стиля для успешного решения производственных задач.

1. Общая характеристика психологических факторов эффективности руководства коллективом

Деловое общение является межличностным общением, происходящим в пространстве единой психической реальности. Речь идет прежде всего об интеллектуальных, эмоциональных и волевых проявлениях сознания людей, а также о подсознательных проявлениях их психики.

Под деловым понимается общение, обеспечивающее успех какого-либо общего дела, создающее условия для сотрудничества людей, имеющее целью осуществление значимых для них целей. Деловое общение содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами по работе, руководителями и подчиненными, партнерами, соперниками и конкурентами. Оно предполагает такие способы достижения общих целей, которые предполагают достижение интересов физических и юридических лиц.

В деловом общении предм

4. Борисова Е.М., Логинова Г.П., Мдивани М.О. Диагностика управленческих способностей. // Вопросы психологии, 1997, №2. С. 112 - 121.

5. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике. СПб: Питер Ком, 1999. - 528 с.

6. Воронин В.Н., Н.П.Зазнобина. Основы управленческого взаимодействия. М.: Изд-во ЦБ РФ., 1994. - 66 с.

7. Вудток М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный мененджер М.; Дело, 1991.

8. Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения. / Учебник для вузов. М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с.

9. Кричевский Р.Л. Если Вы-руководитель… М.: Дело, 1996. - 384 с

10. Кричевский Р.Л., Маржине А.В. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом. Кишинев: "Штиинца", 1991. - 127 с.

11. Немов Р.С. Социально - психологический анализ эффективной деятельности коллектива. М.: Педагогика, 1984. - 200 с.

12. Основы управленческого взаимодействия /Под ред. В.Н.Воронина, Н.П.Зазнобиной. М.: Изд-во ЦБ РФ, 1994. - 66 с.

13. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. М.: Инфра-М, 1998. - 528 с.

14. Психологические аспекты управления. / Под редакцией Ф.М.Русинова, В.И.Антонова. М.: Экономика, 1984. - 160 с.

15. Психология. Словарь. /Под ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

16. Рогов Е.И. Личность учителя: теория и практика. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 512 с.

17. Соловьев В.П. Социально - перцептивные факторы руководства первичным трудовым коллективом. //

Примечаний нет.